2023年のリニューアルオープン後は、通年開園いたします（ただし休園日は除く）。
開園時間はレギュラーシーズンとウインターシーズンで変更となりますのでご了承ください。
すべての動物をご覧いただくには2時間程かかりますので最終入園時間の1時間前を目途にご入園ください。
ペットを同伴しての入園は出来ません。ただし補助犬は除きます。
補助犬との入園をご希望の場合には、ZOOMO BASE内のZOOMO STATIONにお立ち寄りください。
レギュラーシーズン(4月1日～10月31日) 9：30～16：30(入園16：00まで)
ウインターシーズン(11月1日～3月31日) 10：00～16：00(入園15：30まで)
レギュラーシーズン(4月1日～10月30日) 水曜日（ただし休園日が祝祭日の場合は開園します。）
ウインターシーズン(11月1日～3月31日) 水曜日・木曜日（ただし休園日が祝祭日の場合は開園します）
いずれも祝日法による休日に該当する場合は、直近の平日等を休園日に振り替える（ゴールデンウィークは除きます）。
12月29日～1月3日
ZOOMOでは飼育展示しているすべての動物たちの福祉向上、生活の質の向上のため、スタッフ全員が動物と向き合える時間を充分に確保することが重要と考え、冬期は休園日を2日間設けることとしました。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
入園チケットはZOOMO BASE内のZOOMO STATIONにてご購入下さい。支払いには現金のほか、クレジットカード、各種2次元コード決済をご利用できます。館内にはフリーWi-Fiがありますので接続の上お並び頂くと決済までスムーズになりますのでご協力ください。 団体でのご来園、優待入園での利用の場合には自動券売機ではなく窓口にお並びください。
| 大人（高校生以上） | 1000円 |
|---|---|
| 小中学生 | 500円 |
団体料金は有料入園の方が20名様以上でご利用になれます。（盛岡市の区域内に住所を有する65歳以上の方の団体割引適用はございませんので、ご了承ください。）
| 大人（高校生以上） | 800円 |
|---|---|
| 小中学生 | 400円 |
以下の方は優待料金または入園料が無料になります。盛岡市の区域内に住所を有する65歳以上の方は、年齢と住所などの本人確認のため証明するものをお持ちください。障がいがある方とその介護をする方は、障がい者手帳の提示またはアプリミライロIDのご提示で入園料を免除し無料となります。優待をご希望の方はZOOMO BASE内のZOOMO STATION窓口でご提示をお願いいたします。
| 盛岡市の区域内に住所を有する65歳以上の方 | 500円 |
|---|---|
| 障がいがある方、その方の介護をする方 | 無料 |
駐車料金は後払いになります。（障がいがある方は、駐車券を入園の際に窓口にお持ちください。障がい者手帳の提示またはアプリミライロIDのご提示で駐車料金無料となります）現金の他、各種キャッシュレス決済をご利用いただけます。詳しくはこちらをご参照ください。
駐車場の情報についてはこちら
| 普通車 | 300円 |
|---|---|
| 大型車 | 1000円 |
盛岡市動物公園ZOOMOの駐車場の満空情報を以下のリンクから確認できます。ぜひご利用ください。
駐車場のリアルタイム情報はこちら
ZOOMO BASE内のZOOMO STATIONにて、ベビーカー、車いすの貸し出しを行っております。貸し出しご希望の方はZOOMO STATIONスタッフまでお申し出ください。
| ベビーカー（20台） | 500円 |
|---|---|
| 補助付き三輪車（20台） | 500円 |
| シルバーカー（1台） | 500円 |
| 電動車いす（1台） | 無料 |
| 自走式車いす（3台） | 無料 |
ウインターシーズンの路面状況によっては貸出を中止することがありますのでご了承ください。
車いすの予約受付は行っておりませんので、ご了承ください。
急な雨に対応するため、園内で利用できる傘の貸し出しをしています。ZOOMO BASE外の有料ゾーン出入り口前、サバンナエリアレストハウス前、牧場エリアファームインフォ前、ビクトリアエリアレストハウス前に設置していますので、ご活用ください。数に限りがありますので、譲り合いをお願いいたします。大切に取り扱い頂き、長く貸出対応ができるようご協力ください。
当園では、飼育動物及びお連れになるペット双方への感染症予防のため、ペットを連れてのご入園は無料ゾーンを含めお断りしています。
補助犬(盲導犬・介助犬・聴導犬)を連れてのご入園はできますが、有料ゾーン内の一部は動物を放し飼いにしているため、立ち入りを制限している場所がございます。ご入園の際にZOOMO STATIONスタッフからお声掛けいたしますので、ご了承の上ご入園くださいますようお願いいたします。
園内の坂道対策の一環として運行をしてきた坂道シャトルカーについて、リニューアル後は体調不良者や高齢者、障がい者の方がサポートを必要とした際に、必要に応じて緊急車両を運行する方法に変更をいたします。
ランドスケープ工事に伴う動線の見直しによって、従来の運行方法ではシャトルカーに乗車した際に多くの動物をご覧いただけなくなってしまうことや、リニューアル後の来園者増加に伴い大型車両の往来によって来園者の安全が損なわれる恐れがあるためです（安全への配慮から職員も緊急時と給餌時間以外には車両での移動はせず、徒歩で園内を移動しております）。
園路にはベンチや東屋が増設されますので、各所で休みながら動物をご覧いただいたり、景観を楽しんでいただきながら、ゆっくりと園内を回っていただけたら幸いです。ご理解ご了承いただけますようお願いいたします。